Wszystko o wypożyczalni Viucy
Misją Viucy jest umożliwienie każdemu idealnego dopasowania sprzętu dla swojego wierzchowca. Wiemy, że zwłaszcza z wędzidłami może być różnie.
Przez wieloletnie doświadczenie zauważyliśmy, że niektóre konie akceptują dane wędzidła w różnym, całkowicie indywidualnym okresie czasowym.
Dlatego już nie musisz martwić się o pozostanie z dziesiątkami wędzideł, których Twój koń nie polubił
- dzięki naszej wypożyczalni możesz testować sprzęt nawet do miesiąca i zwrócić go, jeśli nie spełni Twoich oczekiwań.
Jak to działa?
Już tłumaczymy! Nie ma nic prostszego, zobacz sam jakie są etapy wypożyczenia produktu:
1. Załóż konto w naszym sklepie (opcja wypożyczenia jest możliwa tylko dla zarejestrowanych użytkowników)
2. Dodaj interesujący Cię produkt do koszyka - może to być wędzidło, czanki, hackamore a nawet ogłowie
3. Wybierz interesującą Cię formę dostawy oraz płatności
4. Po przejściu dalej w rubryce "dodatkowe informacje" zaznacz wybrane okienko:
W przypadku braku zaznaczenia tego okienka otrzymasz produkt fabrycznie nowy, jednak nie będziesz mógł go zwrócić po użyciu
5. Licznik testowania rozpoczyna się w dniu następnym od momentu otrzymania paczki
(jeśli dostaniesz paczkę we wtorek, testowanie rozpoczyna się od środy)
6. Jeśli zdecydujesz, że wędzidło zostaje u Ciebie - transakcję uznajemy za zakończoną i nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów ani nie musisz odsyłać wędzidła
7. Jeśli zdecydujesz, że chcesz zwrócić wędzidło - poinformuj nas o zwrocie drogą mailową na [email protected] podając numer zamówienia i odeślij nam na adres paczkomatu:
WAW34A
Viucy Equestrian
535 257 519
[email protected]
Licznik testowania kończy się w momencie umieszczenia paczki w paczkomacie / przekazania jej kurierowi
8. Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej w przeciągu 7 dni zwracamy Ci kwotę za produkt pomniejszoną o koszt wypożyczenia
Jakie są koszty wypożyczenia?
Ceny te naliczane są od wartości produktu bez uwzględnienia kodów rabatowych, oraz nie podlegają negocjacji:
1-7 dni testów - 15% ceny produktu
8-14 dni testów - 20% ceny produktu
15-30 dni testów - 30% ceny produktu
Z powyższych opłat zwolnione są osoby, które w przeciągu 30 dni od zakupu produktu skorzystały z konsultacji wędzidłowej online.
Jeśli produkt zostanie uszkodzony (nie wpływa to na dalsze użytkowanie produktu) - 50% ceny produktu
Jeśli produkt zostanie zniszczony (wpływa to na dalsze użytkowanie produktu) - nie będzie podlegał zwrotowi
Dodatkowe opłaty:
Czyszczenie produktów metalowych - 30zł
Czyszczenie produktów skórzanych - 50zł